Introducción
El pasado día 21 fue publicado el Real Decreto-Ley1/2017, de medidas Urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, que establece un procedimiento extrajudicial rápido y eficaz para tramitar las solicitudes de devolución de cantidades satisfechas en aplicación de la cláusula suelo.
Credifimo ha establecido un procedimiento voluntario y gratuito para que los clientes que cumplan con los requisitos del Real Decreto-Ley, es decir, personas físicas consumidores titulares de un préstamo o crédito con hipoteca inmobiliaria que contenga una cláusula suelo, puedan solicitar su revisión y, en su caso, recibir la devolución de los importes cobrados en aplicación de dicha cláusula.
En cumplimiento del Real Decreto Ley 1/2017 de 21 de Enero 2017 de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, CREDIFIMO S.A.U. está adoptando las medidas para articular los procedimientos necesarios y analizar las solicitudes de reclamación de sus clientes.
Con esta finalidad, puede descargarse el formulario de “Solicitud de análisis clausula suelo” que debe revisar y cumplimentar con letra clara y verificando los datos de contacto.
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